PulsyAI est une plateforme d'assistant vocal IA sans code qui automatise les appels entrants et sortants professionnels grâce au traitement automatique du langage naturel (TALN) et à la reconnaissance vocale. Elle peut servir de réceptionniste virtuelle, d'agent commercial IA ou d'outil d'automatisation du support client, et s'adapter à vos besoins spécifiques.

Contrairement aux plateformes traditionnelles, PulsyAI ne requiert aucune compétence en programmation. Il vous suffit de réserver un appel : notre équipe se charge de la configuration complète de votre agent IA et de l’intégration à votre système téléphonique.

PulsyAI vous aide à réduire vos coûts opérationnels et à augmenter votre chiffre d'affaires en exploitant chaque opportunité manquée. Votre entreprise fonctionne 24h/24 et 7j/7, et chaque appel est traité de manière professionnelle, même en dehors des heures ouvrables. Toutes les données d'appels sont automatiquement synchronisées avec votre CRM via Zapier et Make, et le système est entièrement personnalisable pour s'adapter à votre structure existante. Nous ne changeons pas vos méthodes de travail : nous nous intégrons à votre flux de travail.

PulsyAI peut :

• Gérez tous vos appels entrants de manière professionnelle

• Planifiez des rendez-vous et répondez aux questions fréquemment posées

• Faites office de système de secours pour votre réceptionniste actuelle et remplacez votre messagerie vocale par une alternative interactive et intelligente améliorée (par exemple, après 3 ou 4 sonneries si l'appel reste sans réponse).

• Prenez le relais en dehors des heures de travail, en veillant à ce qu'aucun appel ne soit manqué.

Important : PulsyAI est conçu comme un soutien humain pour améliorer l’efficacité de votre équipe, et non pour remplacer vos employés. Cela réduit la pression sur votre équipe, améliore ses performances et évite que les clients ne raccrochent ou ne se tournent vers la concurrence à cause d’appels manqués.

Si cela vous intéresse, vous pouvez consulter nos offres détaillées sur notre page d'accueil pour plus d'informations sur les différents forfaits que nous proposons.

Tous les forfaits (sauf Bronze) incluent l'intégration CRM, la prise de rendez-vous en temps réel, l'assistance en anglais et en français, ainsi que l'envoi de SMS. Le forfait Marque Blanche comprend un nombre illimité d'assistants, une interface personnalisée avec votre logo, une assistance réactive et la possibilité de suggérer des améliorations personnalisées.

Oui, PulsyAI fonctionne parfaitement dans toutes les langues, y compris avec des accents régionaux spécifiques comme le français québécois, l'anglais britannique et bien d'autres. Nous accompagnons des clients internationaux et veillons à ce que le ton de la voix corresponde parfaitement à votre public cible.

Appels manqués = perte d'argent. Dans des secteurs comme la plomberie, où les appels urgents sont quotidiens, on a tendance à choisir la première personne qui répond. Par exemple :

• La valeur moyenne d'un contrat de plomberie est d'environ 400 $.

• Si vous manquez plus de 100 appels par mois, vous pourriez perdre des milliers de dollars.

• Le simple fait de récupérer un seul de ces clients grâce à PulsyAI rend le service rentable (un client qui aurait potentiellement été perdu dans un scénario pessimiste).

Et grâce à notre IA, nous observons actuellement un taux de conversion de 92 % sur les appels entrants.

L'intégration est transparente via Zapier, Make ou nos configurations API directes. Lors de la prise en main, nous vous accompagnons tout au long du processus et nous nous chargeons de la synchronisation avec vos outils (CRM, calendrier, Slack, Notion, etc.).

Avec notre formule Marque Blanche, vous pouvez :

• Ajoutez votre logo et votre charte graphique.

• Personnalisez l'interface aux couleurs de votre marque.

• Hébergez la plateforme sur votre propre nom de domaine (par exemple, ai.votresociété.com).

• Proposez des améliorations — nous travaillons directement avec vous pour les mettre en œuvre.

C'est votre IA, à votre façon.

Nous proposons une assistance multicanale premium et très réactive pour la plupart de nos forfaits. Si vous avez opté pour le forfait White Label, vous bénéficiez également de :

• Intégration personnalisée premium

• Formation dédiée

• Assistance directe via Discord, WhatsApp, Instagram et notre communauté scolaire

Vous aurez toujours quelqu'un à qui parler lorsque vous aurez besoin d'aide.

Absolument pas. Si vous utilisez PulsyAI pour les appels entrants, nous vous fournirons un nouveau numéro IA, mais vous conserverez votre numéro actuel. Il vous suffit de configurer le renvoi d'appel.

• Vous pouvez transférer tous les appels vers l'IA.

• Ou seulement après 3 ou 4 sonneries, PulsyAI agit donc comme une alternative améliorée et interactive à la messagerie vocale (capable de gérer jusqu'à 1000 appels simultanés).

• Ou seulement après les heures de bureau

C'est une solution flexible, et nous vous aidons à la configurer selon vos préférences. Aucun changement de numéro. Aucune interruption. Juste une meilleure structure.

En fonction de la structure de votre entreprise et de la complexité de vos besoins, la mise en œuvre peut généralement prendre 1 à 2 jours maximum. Nous prenons en charge l'intégralité du processus technique pendant que vous vous concentrez sur votre activité.

Oui. PulsyAI détecte automatiquement les appels indésirables, les messageries vocales et les numéros erronés, ce qui est idéal pour améliorer l'efficacité de vos campagnes sortantes et vous éviter de perdre du temps avec des appels non qualifiés.

Absolument. Vous pouvez choisir parmi nos voix naturelles intégrées ou créer une voix personnalisée grâce à des plateformes spécialisées comme ElevenLabs, Cartesia ou Play.ht. PulsyAI garantit une communication vocale cohérente et professionnelle, fidèle à votre image de marque, quelle que soit la langue utilisée.

Notre formule tarifaire flexible vous permet de commencer par un abonnement mensuel ou d'opter pour un engagement plus long en échange d'une réduction avantageuse. Vous n'êtes pas lié par un engagement de plusieurs mois : vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans tracas ni pénalités.

Oui. Nous proposons un essai gratuit aux clients ayant besoin de recevoir des appels entrants. Selon le volume d'appels et la durée des conversations, nous pouvons vous offrir le premier mois sans engagement et nous occuper de toute la configuration. Si vous n'êtes pas satisfait, pour quelque raison que ce soit, nous pouvons simplement désinstaller le système.

Techniquement, à la fin du premier mois, si tout se passe bien (ce dont nous sommes assez confiants puisque nous disposons de milliers de statistiques dans différents secteurs qui prouvent son efficacité), le service sera rentabilisé pour les mois suivants.